1,获取券码后，请打开兑换页面http://chenyunsh.cn/HF完成兑换；

2.请仔细核对填写充值的手机号，如填写错误手机号引发损失，建议您联系对应手机号使用人协商解决，系统无法强制返销退款；

3.话费到账时间一般为1到10分钟，联通手机号最晚1小时内到账。话费充值高峰期（月初、月末、节假日）到账时间会有延迟，具体时间以运营商查询时间为准；

4.充值成功后可能没有短信提醒，请以运营商网上营业厅或者拨打运营商客服电话查询到账充值缴费记录为准；

5.如果手机号为智能网号码、企业连号、虚拟运营商号码、空号、停机、关机、欠费、无服务、锁定期、携号转网、黑卡、副号，都会很大几率造成充值失败；

6.如果兑换过程中遇到任何问题，请致电C券客服电话400-992-9900（9:00~18:00）